苦情

認証機関（ICR）の認証関連サービスに関して苦情がある場合は、認証機関（ICR）に苦情を申し出ることができます。

異議

認証関連サービスにおける認証機関（ICR）の決定に対して不服がある場合は、異議を申し立てることができます。

고객불만 및 이의 제기 처리 프로세스

異議申し立て／苦情の受付窓口（認証管理チーム）

  • - TEL : (02) 6351-9001
  • - FAX : (02) 6351-9007
  • - EMAIL : icrcert@icrqa.com

異議申し立てや苦情は、上記のメールアドレス、電話、ファクス、またはICRのホームページ内「Q&A」からも受け付けております。