ICRでは、苦情および異議申し立て手続きに基づき、申告受付後7日以内にお客様へ受付通知を行い、内容に応じた対応を実施したうえで、1か月以内または合意された期間内に処理結果をご報告いたします。その他のお問い合わせは、「カスタマーサポート > Q&A 」をご利用ください。