이 솔루션은 비즈니스 전반에 걸쳐 하나의 중앙 지점에서 IT 자산과 사용자를 효과적으로 추적, 모니터링 및 관리를7
할 수 있는 도구를 제공합니다. IT활동에 대한 전반적인 개요를 갖춘 NetSupport DNA는 관리자가 안정적인 네트워크를7
유지하면서 더 효율적으로 일할 수 있도록 도와줍니다.
NetSupport DNA는 단일 SME에서 대규모 멀티 사이트 구현에 이르기까지 예산은 그대로 유지하면서 비즈니스 요구에7
따라 확장할 수 있는 유연성을 제공합니다.
What's new?
V4.75에서는 타이틀별로 앱 및 게임을 차단하는 기능을 포함하여 다양한 새로운 기능과 향상된 기능이 추가되었습니다.
관리자가 사용중인 응용 프로그램, 서비스, 웹 사이트 및 프로세스와 같은 선택된 PC에 대한 자세한 정보를 볼 수 있도록7
하는 새로운 스포트라이트 기능, 선택한 사용자가 한 번에 여러 PC에 로그인 할 수 있는 향상된 로그온 제어 기능 등7
많은 기능이 추가되었습니다.
Key Features:
| - 하드웨어 인벤토리 및 검색 - 소프트웨어 라이선스 관리 - 인터넷 및 응용 프로그램 관리 - 사용자 보안 |
- 시스템 전체 알림 - 에너지 모니터링 및 전원 관리 - 사용자 관리 - 활동 모니터링 |
- 다중 사이트 지원 및 관리 - GDPR 도구모음 - 기타 관리 도구 |
간편한 설치
DNA 데이터베이스에 정보를 관리하고 추가하는 데 사용되는 서버 모듈을 설치 한 후 제공된 배포 도구는 회사 전체의 IT 장치에서
DNA 에이전트를 자동으로 검색하고 설치합니다.
IT 담당자가 설치한 DNA 콘솔은 DNA 전체 시스템 제어, 풍부한 화면 정보 및 실시간 보고 기능을 제공합니다.
하드웨어 인벤토리
NetSupport DNA는 가장 포괄적이고 상세한 하드웨어 인벤토리 모듈을 제공합니다.
인벤토리 보고서는 단일 PC, 선택한 부서 등의 조건을 기반으로 반 "동적 그룹" 또는 전체 엔터프라이즈에 대해 표시됩니다.
하드웨어 인벤토리 업데이트는 하루 종일 또는 시작시 서로 다른 시간 간격으로 실행되도록 구성되며 요청시 즉시 새로고침을 할 수 있습니다.
독립형 인벤토리 구성 요소는 네트워크에 연결되지 않은 또는 모바일 장치에서 실행할 수 있으며 또한 장치에 대해 고가의 주변 장치를 연결하고
기록할 수 있습니다.
SNMP 장치 검색
SNMP 검색 보기를 통해 NetSupport DNA를 구성하여 다양한 네트워크 주소를 스캔하고 프린터 및 액세스 포인트와 같이 비즈니스 전반에서
검색된 적절한 장치를 보고 할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 항목을 DNA에 저장하고 콘솔에서 잉크 또는 토너 수준 등과 같은 실시간
데이터를 모니터일 할 수 있습니다.
소프트웨어 인벤토리 / 라이선스
소프트웨어 모듈은 설치된 소프트웨어를 정확하게 인식하고 사용량이 적거나 적은 소프트웨어로 PC를 사전에 식별함으로써 조직이 라이선스를
보다 효과적으로 관리하고 소프트웨어 관련 지출을 줄일 수 있도록 설계되었습니다.
또한, 공급 업체 기록, 구매 및 송장 세부 정보, 부서 또는 비용 센터 할당 및 유지 보수 계약 추적,지원 문서의 PDF 사본 저장 등
각 부서에 대한 모든 소프트웨어 라이선스의 지속적인 관리를 지원합니다.
소프트웨어 응용 프로그램 관리
응용 프로그램 관리 모듈은 각 PC 또는 서버에서 사용된 모든 응용 프로그램을 확인하여 응용프로그램이 시작 및 환료된 시간과 실제 활성 시간을
자세히 보여줍니다.
응용 프로그램 사용을 모니터링하면 소프트웨어 라이선스가 올바른 직원에게 할당되고 활동 이력이 없으면 라이선스가 갱신되지 않으므로 비용을
절감 할 수 있습니다.
직원의 응용 프로그램 사용을 전체 또는 시간별로 제한 할 수도 있습니다. IT 부서에서 제한이 적용되는 시간과 함께 승인 및 제한된 응용 프로그램
목록을 만들고 적용할 수 있습니다.
인터넷 관리
온라인 협업 및 클라우드 기반 솔루션에서 소셜 미디어 및 그 이상에 이르기까지 인터넷 연결은 필수적입니다.
NetSupport DNA를 사용하면 인터넷 사용을 완벽하게 관리 할 수 있습니다. 승인 및 제한된 URL 및 또는 하위 URL 목록을 IT부서에서 적용할 수
있습니다.
NetSupport DNA를 적용하면 모든 웹 사이트에 대한 제한 없는 접근, 회사에서 승인한 것으로 표시된 특정 웹 사이트에 대한 제한된 접근 또는
부적절한 것으로 표시된 특정 사이트에 대한 접근을 차단할 수 있습니다.
웹 사이트 및 응용 프로그램을 특정 이름으로 제한하는 것 외에도 이제 앱 및 게임을 창 제목으로 차단하거나 제한 할 수 있으므로 관리자는 생산성을
유지하면서 광범위한 보안 계층을 추가 할 수 있습니다.
기업 알림
NetSupport DNA는 매우 강력한 알림 모듀을 제공하여 전사적으로 변화가 생기면 시스템에 운영자에게 자동으로 알려줍니다.
시스템 오류 경고는 또한 시스템 오류에 대한 스크린 샷 / 비디오를 캡처하여 문제를 보다 빠르게 해결합니다. 이 추가 기능은 다른 모든 경고에도
사용할 수 있으므로 알림이 발생될 때 실행할 작업을 선택할 수 있습니다.
경고 알림은 지정된 전자 메일 수신자 또는 활성 콘솔 사용자에게 전달 될 수 있습니다.(경고별로 알림의 특성에 따라 알림을 받는 운영자가 결정될 수
있습니다). 또한 주요 회사 계층 구조 트리에서 일치하는 PC에 대해 미해결 경고가 식별됩니다. 경고가 식별되면 운영자가 메모를 추가할 수 있습니다.
모든 경고의 전체 기록은 기록 기능에서 확인 할 수 있습니다.
소프트웨어 배포
NetSupport DNA는 소프트웨어 배포를 위한 다중 전송 옵션을 제공합니다. 소프트웨어 배포 패키지는 파일 또는 폴더 모음에 매개 변수를 적용하거나
DNA 응용프로그램 패키지 도구를 사용하여 만들어집니다. 테스트 설치 중에 사용되는 사용자 프롬프트, 키 입력 및 마우스 클릭을 기록한 다음 라이브
배포에서 이를 자동화합니다.
직접 프로그램을 설치할 필요가 없습니다.
NetSupport DNA에는 일정 기능이 포함되어있어 특정 날짜와 시간에 패키지를 배포 할 수 있습니다.
일반적으로 네트워크 트래필이 가장 적은 주요 업무 시간을 피해서 배포합니다.
에너지 모니터링 및 전원 관리
에너지 모니터링 모듈은 업무 시간 외 전원이 켜진 컴퓨터 시스템을 통해 조직 전체의 잠재적 에너지 낭비를 간단하고 간결하게 요약한 요약을 제공합니다.
NetSupport DNA는 전원이 켜진 상태를 확인합니다. 모든 컴퓨터와 로컬 모니터링 구성요소는 컴퓨터의 전원이 켜지거나 꺼지거나 최대 절전 모드로 전환
될 때마다 정확한 기록을 유지하여 평균 (및 사용자 저의 가능) "장치당 전력 소비" 계산을 제공합니다.
이 정보를 제공하여 컴퓨터가 지정된 시간에 자동으로 전원을 껐다 켜도록 전원 관리 정책을 설정할 수 있습니다. 또한 일정 기간 동안 비활성 시스템에 대해
"비 활동 정책"을 설정할 수 있습니다.
사용자 보안
NetSupport DNA는 네트워크의 보안을 유지하기 위해 USB 메모리 사용에 대한 간단하고 효과적인 솔루션을 제공합니다.
USB 메모리의 사용은 전체 부서에서 제어하거나 특정 부서 및 사용에 대해서만 전체 액세스를 허용하고 모든 엑세스를 차단하며 읽기 전용을 허용하거나 USB
메모리에서 응용 프로그램이 실행되지 않도록 설정할 수 있습니다.
또는 NetSupport DNA에서 개별 USB 메모리를 현재, 일주일 또는 무한정으로 "승인"하루 있으며 기업체에서 USB 메모리 사용을 승인 된 사람으로만 제한 할
수도 있습니다.
또한 USB 드라이브의 암호화 여부 (Bitlocker)를 감지할 수 있습니다.
실시간 모니터링
NetSupport DNA는 네트워크의 보안을 유지하기 위해 USB 메모리 사용에 대한 간단하고 효과적인 솔루션을 제공합니다.
USB 메모리의 사용은 전체 부서에서 제어하거나 특정 부서 및 사용에 대해서만 전체 액세스를 허용하고 모든 엑세스를 차단하며 읽기 전용을 허용하거나 USB
메모리에서 응용 프로그램이 실행되지 않도록 설정할 수 있습니다.
또는 NetSupport DNA에서 개별 USB 메모리를 현재, 일주일 또는 무한정으로 "승인"하루 있으며 기업체에서 USB 메모리 사용을 승인 된 사람으로만 제한 할
수도 있습니다.
또한 USB 드라이브의 암호화 여부 (Bitlocker)를 감지할 수 있습니다.
사용자 관리
NetSupport DNA는 네트워크 환경 내에서 사용자를 찾고 관리 할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 회사는 주요 사용자 데이터(이름, 전화 등) 외에도 사용자
승인 양식 추적을 포함하여 각 사용자로부터 수집하고 수집 할 데이터를 사용자 지정할 수 있습니다. DNA는 또한 사용자 데이터 변경 내역을 유지하고 사용자
지정 사용자 세부 정보 변경 사항을 기록합니다.
마케팅 부서에서 Facebook에 대한 액세스 허용 등 각각의 부서별 특정 구성 요소 설정이 있는 열 장치 또는 사용자 그룹에 대해 프로필을 설정할 수 있습니다.
또한 DNA는 선택된 사용자가 여러 컴퓨터에 로그온하는 것을 방지하거나 허용 할 수 있으며 사용자는 로그온 한 다른 사용자를 찾아 메시지를 보낼 수 있습니다.
시간순으로 특정 사용자, PC 또는 부서별 모든 활동에 대한 단일 시간 기반 요약 내용도 제공됩니다.
GPDR
NetSupport DNA에는 비즈니스가 추가 비용없이 GDPR 요구사항을 충족 할 수 있도록 하는 다양한 도구가 포함되어 있습니다. 소프트웨어 인벤토리는 설치된
소프트웨어를 추적하고 GDPR 호환 솔루션을 표시합니다. 데이터 검색 도구를 사용하면 직원의 데이터를 포함 할 수 있는 사전 구성된 "GDPR 관련" 파일 형식을
식별하기 위해 네트워크 PC를 빠르게 스캔 할 수 있습니다. 또한 NetSupport DNA에 저장된 개인 관련 모든 데이터 기록을 보관하거나 제거 할 수 있습니다.
또한 원격 제어 도구를 사용하여 관리자는 네트워크의 PC 또는 노트북에 빠르게 액세스하여 존재하지 않아야 하는 파일을 제거하거나 이동할 수 있습니다.
Vault
NetSupport DNA에는 일련 번호, 암호 또는 기타 기밀 IT 데이터를 안전하게 저장할 수 있는 Vault 구성 요소가 포함되어 있습니다. Vault에 대한 액세스는 특정
콘솔 사용자로 제한 될 수 있으며 중앙 DNA 감사 추적에 대해 활동을 기록 할 수 있습니다.
시스템 감사
NetSupport DNA에는 직원이 선택한 모든 콘솔 활동을 추적 할 수 있는 강력한 감사 구성 요소가 포함되어 있습니다. 항목이 추가 / 삭제되거나 사용자의 권한이
변경되는 경우 감사 기능은 정책 또는 설정의 변경 사항을 기록합니다.
허용되는 사용 정책 시행
NetSupport DNA는 전사적으로 AUP의 제공 및 추적을 지원하는 유연한 모듈을 제공합니다. 사용자가 로그온 할 때 마다 특정 장치에 표시되도록 정책을 적용하거나
일회성 표시 및 승인을 위해 사용자에게 정책을 적용 할 수 있습니다. AUP 기능은 여러 정책을 지원할 수 있으며 명확한 정책을 위해 형식을 지정할 수 있습니다.
전체 추적 및 예외보고도 제공됩니다.
인쇄 모니터링
네트워크 전체의 개별 프린터가 자동으로 식별되며 중앙 콘솔 보기에서 인쇄 비용을 전체 또는 각 프린터에 할당 할 수 있습니다. 필요한 경우 프린터를 보기에서
제외할 수도 있습니다. 인쇄 활동 및 표시 비용에 대한 전체 개요가 제공됩니다.
기업 보고
NetSupport DNA는 화면과 인쇄에 최적화 된 보고 기능을 모두 제공합니다. 화면의 보고서 / 보기에는 모든 주요 요약 데이터에 대한 막대 그래프 및 원형 차트와
"실시간" 드릴 다운 기능이 제공됩니다.
모바일 인벤토리
NetSupport DNA 지원 도구로 제공되는 Mobile 콘솔은 Google Play 및 Apple 앱 스토어에서 무료로 다운로드 할 수 있습니다. DNA 모바일 앱을 사용하면 관리자는
사무실 밖에 있을 때에도 회사 네트워크의 모든 PC 에 대한 자세한 하드웨어 및 소프트웨어 인벤토리를 검색하고 볼 수 있습니다. 모바일 앱에는 QR 코드 스캐너가
포함되어 있어 DNA로 표시되는 화면상의 QR 코드 또는 장치에 고정된 레이블에서 PC를 즉시 식별 할 수 있습니다. NetSupport DNA는 또한 사용자 정의 세부 사항
에 대한 지원을 포함하여 QR 코드 레이블 작성기능을 제공합니다. 모든 하드웨어 변경 내역과 소프트웨어 설치 또는 제거 내역도 앱에 표시됩니다.
시스템 요구사항NetSupport DNA 서버 구성 요소 |
DNA 모바일 콘솔 앱 |
NetSupport Manager는 30년 이상 원격 PC 관리를 지원하는 혁신적인 기능을 지속적으로 이끌어 왔습니다.
데스크탑, 노트북, 테블릿 또는 스마트 폰 등 하나의 시스템으로 여러 시스템을 모니터링하고 실습 원격 지원을 제공하며 협업하고 기록 또는 재생 세션을 수행할 수
있습니다. 필요한 경우 실시간 하드웨어 및 소프트웨어 인벤토리를 수집하고 서비스를 모니터링하며 원격으로 시스템 구성을 확인하여 문제를 신속하게 해결할 수
있습니다.
방화벽 구성없이 LAN, WAN 또는 인터넷을 통해 안전하게 작동하도록 설계된 NetSupport Manager는 다중 플랫폼 컴퓨터의 원격 관리를 위한 단일 고속 솔루션을
제공하며 타사 서비스 또는 지속적인 가입 비용이 필요하지 않습니다.
NetSupport Manager는 효율성을 극대화하고 지원 문제가 해결됩에 따라 최소 수준의 시스템 중단 시간과 생산성 손실을 보장하는 다양한 지원하는 도구로 모든 IT팀이
선택하는 완벽한 도구입니다.
What's new?
Android 테블릿 및 스마트 폰(Android 4 이상)용 클라이언트 앱이 있습니다. v12.5이상을 사용하는 NetSupport Manager 관리자는 이제 Android 장치에 원격으로
연결하여 실시간 상호 작용을 지원하고 이동중인 사용자를 지원할 수 있습니다. 또한 사용자는 이제 PowerShell창을 시작하여 IT관리자가 선택한 Windows
클라이언트에서 PowerShell명령을 빠르고 쉽게 실행할 수 있습니다. 또한 새로운 배포 기능 향상을 통해 사용자는 Wake-on-LAN 명령을 켜져 있지 않은 컴퓨터에
보내고 관리자의 로컬 컴퓨터를 빠르게 찾을 수 있습니다.
Key Features
환경
- LAN, WAN 또는 인터넷을 통해 모든 시스템을 찾아서 연결합니다.
- TCP / IP 또는 HTTP 프로토콜을 통해 연결합니다.(IPX 및 NetBIOS에 레거시 지원 제공)
- 64비트 프로세서를 지원합니다.
- 통합 원격 배포 유틸리티
. Control의 로컬 컴퓨터를 빠르게 찾을 수 있습니다.
.전원이 꺼져있는 시스템에 Wake-on-LAN 명령을 보냅니다.
원격제어
- 화면 해상도, 네트워크 프로토콜 또는 운영 체제와 상관없이 워크 스테이션의 화면, 키보드 및 마우스를 보고 공유하거나 제어합니다.
- 연결 속도를 조절하여 시스템을 관리 할 때 원격 제어 색상 품질을 최적화할 수 있습니다.
- 실시간 썸네일로 연결된 모든 시스템의 화면을 모니터링합니다. 선택한 PC위로 마우스를 가져가서 보기를 확대합니다.
- 여러 시스템을 스캔하고 하나 이상의 워크 스테이션을 전환하여 제어 콘솔에 화면을 표시합니다.
- 실시간 지시를 위해 선택한 모니터 또는 선택한 응용 ㅍ로그램을 연결된 여러 컴퓨터에 표시합니다.
- 원격 제어 또는 보기 세션 중에 그리기 도구를 이용해서 화면에 필기를 할 수 있습니다.
- 두 개 이상의 시스템 간에 텍스트 및 오디오 채팅을 할 수 있습니다.
- 원격 제어 중 전체 오디오 채팅을 할 수 있습니다.
- 세션 연결 중에 스크린 샷을 캡쳐할 수 있습니다.
- 교육 또는 보안을 위해 화면을 "재생 파일"로 저장할 수 있습니다.
- 교육 및 효과적인 지원을 위해 채팅 세션에서 화이트 보드 기능도 제공됩니다.
파일 전송
- Control과 Client 컴퓨터간에 파일을 전송하고 폴더등을 동기화합니다.
- 파일 배포 : 관리자 PC에서 여러개의 연결된 시스템으로 드래그 앤 드롭으로 파일을 배포합니다.
- 파일 전송 트리보기에서 클라이언트 PC의 현재 사용중인 폴더를 식별하고 액세스합니다.
- 원격 컴퓨터에서 응용 프로그램을 원격으로 시작합니다.
- 원격 컴퓨터의 인쇄 대기열을 캡쳐하여 관리자 PC로 리디렉션합니다.
- Control과 Client PC간에 클립 보드의 내용을 복사 할 수 있습니다.
유연성
- PIN Connect 기능을 통해 관리자는 중앙 PIN 서버 모듈을 통해 두 당사자가 일치하는 PIN코드를 입력하기만하면 엔터프라이즈 어디에서나 사용자를 즉시 찾을 수 있습니다.
- 전체 스크립팅 및 스케줄링 제품군을 사용하여 작업을 자동화합니다.
- 운영 체제, 물리적 위치, 사례 유형 및 클라이언트 버젼을 포함하여 사전 정의된 기준에 따라 자동으로 그룹을 분류합니다.
- 세로 및 가로 디스플레이 모드를 포함하여 Windows 테블릿에서 사용하기 위한 터치 가능한 UI를 지원합니다.
지원 도구
- 원격 지원을 위해 클라이언트 PC에서 전체 하드웨어 및 소프트웨어 인벤토리를 수집합니다.
- 클라이언트 PC에 설치된 모든 핫픽스에 대한 세부 정보를 수집합니다.
- 클라이언트에서 실해오디는 응용 프로그램, 프로세스 및 서비스를 확인하고 제어합니다.
- 원격 시스템의 레지스트리를 원격으로 편집할 수 있습니다.
- 실행 명령
. PC의 원격 시스템에서 로컬 명령 프롬프트
. 선택한 클라이언트에서 명령을 실행하는 PowerShell 창.
- 클라이언트 PC의 원격 전원 켜기/끄기, 로그온/끄기, 재부팅.
- 지원요청 : 사용자는 사용자 정의 기준에 따라 모든 또는 특정 제어 시스템에 대한 지원 요청을 할 수 있습니다.
- 인텔 v프로 기술도 표준으로 제공합니다.
- 원격 장치의 대략적인 위치를 식별하고 위치에 따라 자동으로 그룹화합니다.
연결 옵션
NetSupport Manager는 장치가 어디에 있든지 액세스 할 수 있도록 다양한 연결 방법을 제공합니다.
또한, NetSupport Manager는 연결하려는 모든 장치에 "클라이언트"구성 요소를 사전 설치하고 원격 제어 연결을 시작하려는
모든 장치에 "제어"구성 요서/앱을 사전 설치해야 합니다.
로컬 또는 광역 네트워크(LAN 또는 WAN)
- TCP / IP 또는 HTTP (IPX 및 NetBIOS에 대한 레거시 지원)를 사용하여 LAN또는 WAN을 통해 컴퓨터를 찾아서 찾습니다.
- 검색된 모든 장치를 회사 계층 구조에 저장하고 자동 또는 수동으로 정의 된 그룹을 로컬 또는 중앙에 저장합니다.
- 확장된 네트워크 브라우징 기능을 위한 서브넷 범위를 로컬로 정의합니다.
- PC 이름, DNS 이름 또는 네트워크 주소로 알려진 컴퓨터에 직접 연결합니다.
- 다양한 환경에서 여러 장치를 실시간으로 검색하고 연결합니다.
- 유선 및 무선 연결 모두의 최적화 된 성능을 갖추고 있습니다.
시스템 요구사항PC 요구사항 : |
Mac 요구사항 : |
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